Algemene Voorwaarden

1. Algemeen

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten tussen ZeroCode Ventures (hierna: “wij”, “ons”) en de consument (hierna: “u”) voor de levering van AI-diensten, softwareontwikkeling en automatisering.

ZeroCode Ventures is gevestigd te Zuid-Limburg, Nederland en ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 14096351. Onze diensten richten zich op ondernemingen en consumenten in Nederland.

2. Diensten

Wij bieden de volgende diensten aan:

• AI-chatbots en WhatsApp-assistenten
• Procesautomatisering
• Website- en softwareontwikkeling
• AI-integraties
• Advies en consultatie

3. Totstandkoming overeenkomst

Een overeenkomst komt tot stand door uw akkoord op een offerte of door mondelinge of schriftelijke aanvaarding van onze diensten. Wij behouden ons het recht voor om zonder opgave van reden een opdracht niet te aanvaarden.

Alle offertes zijn vrijblijvend en geldig voor 30 dagen, tenzij anders vermeld.

4. Prijzen en Betaling

Alle prijzen zijn in euro's. ZeroCode Ventures maakt gebruik van de kleineondernemersregeling (KOR) en brengt geen BTW in rekening. Wij behouden ons het recht voor om prijzen te wijzigen, mits wij u vooraf informeren.

Betalingstermijn: 14 dagen na factuurdatum, tenzij anders overeengekomen. Bij niet-tijdige betaling zijn wij gerechtigd om de levering op te schorten.

Bij betalingsachterstand is de wettelijke (handels)rente verschuldigd.

5. Levering en Termijnen

Wij streven er naar om overeengekomen levertijden zo veel mogelijk te halen. Overschrijding van een leveringstermijn geeft u niet het recht op schadevergoeding of ontbinding van de overeenkomst.

Levering vindt plaats zodra de dienst of software operationeel is en door u is goedgekeurd, of 5 werkdagen na levering zonder schriftelijke bezwaar.

6. Intellectueel Eigendom

Het intellectueel eigendom van alle door ons ontwikkelde software, code en materialen berust bij ons, tenzij anders schriftelijk overeengekomen.

U krijgt een niet-exclusieve licentie om de geleverde software te gebruiken voor uw eigen bedrijfsdoeleinden.

7. Aansprakelijkheid

Onze aansprakelijkheid is beperkt tot maximaal het factuurbedrag van de desbetreffende opdracht. Wij zijn niet aansprakelijk voor:

• Schade ten gevolge van onjuist gebruik van onze software
• Schade veroorzaakt door derden
• Gevolgschade of gederfde winst
• Schade door storingen in systemen of internet

8. Vertrouwelijkheid

Wij verplichten ons om alle informatie die wij van u ontvangen vertrouwelijk te behandelen en niet aan derden bekend te maken, behalve voor zover dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst.

Wij treffen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen conform de AVG.

9. Duur en Opzegging

Overeenkomsten kunnen worden aangegaan voor bepaalde of onbepaalde tijd. Bij een overeenkomst voor onbepaalde tijd geldt een opzegtermijn van 30 dagen.

Bij tussentijdse opzegging blijft de betalingsverplichting voor reeds geleverde diensten van kracht.